Справочник / Как из технологий делать деньги?

Задача для мобильного маркетинга

Человек не очень хорошо запоминает то, что он слышит, гораздо лучше воспринимает увиденное, но сильнее всего он запоминает то, в чем он участвует сам. Самостоятельно написанное сообщение – уже личный вклад. Таким простым фактом и объясняется популярность SMS-сообщений. Мобильный телефон может заставить потребителя принять участие в акции продвижения вашей марки, затрачивая минимальные усилия. При этом возникает иллюзия персональной коммуникации.

Несмотря на свою молодость мобильный маркетинг уже сегодня претендует на роль едва ли не самого эффективного из доступных средств коммуникаций с потребителями, зачастую обходя традиционные способы общения – радио, Интернет, ТВ, прессу. В последнее время он стал активно использоваться в рекламных акциях как у компаний – международных брендов, так и у локальных марок.

Сегодня мобильный телефон становится идеальным средством интерактивного общения с потребителем. SMS-сообщения люди воспринимают как нечто персональное, адресованное им лично, невзирая на то, что эти сообщения пишет автомат. Если вы, допустим, хотите создать вокруг свой компании сообщество покупателей, лучшего средства, чем мобильные клубы, вам не найти. Традиционные средства, например, Интернет или прямой маркетинг, не обладают таким сильным воздействием. По данным исследовательских компаний, 96% входящих SMS дочитываются большинством абонентами до конца, чего нельзя сказать о содержимом реального или виртуального почтового ящика.

Рынок услуг мобильного маркетинга достаточно широк: это и крупнейшие контент-провайдеры, и агрегаторы, и компании-потребители, но, несмотря на значительное число его участников, набор предоставляемых услуг ограничен. Это не связано с недостатком спроса или необходимых технологий – и с тем, и с другим в России все в порядке. Однако активного развития не наблюдается. Возможно, всему виной отсутствие знаний о том, каким образом заставить этот новый перспективный тренд работать на себя и приносить максимальную прибыль. Сейчас мы все как потребители услуг сотовой связи становимся невольными участниками промоушн-кампаний, основанных на обычных SMS-голосованиях, отправке кодов посредством SMS на короткие номера и участии в розыгрышах (чему, кстати, очень противятся операторы сотовой связи). Более сложных мобильных сервисов пока никто не предлагает, хотя существует огромный потенциал. А значит, и возможность заработать больше